EDITO

EDITO

I UN NOEL DE PAIX ET UNE ANNEE RICHE EN BENEDICTIONS !

 

En cette période de réjouissances, le Conseil d’Administration de Medico désire témoigner toute sa reconnaissance à sa fidèle clientèle ainsi qu’à ses employés. Aucune période n’est plus propice pour vous dire combien nous apprécions votre confiance.

 

En choisissant la reconnaissance, nous contribuons à modifier l’atmosphère de travail là où nous sommes. Voilà une belle façon de finir l’année et de commencer celle qui s’ouvre à nous.

 

Avec MEDICO, les années se suivent mais ne se ressemblent pas !  Chaque nouvelle année est porteuse de nouvelles résolutions. Oui, nous sommes avec vous, c’est notre investissement quotidien qui va englober

  1. Développer de bonnes habitudes,
  2. La vérité sur les prix,
  3. L’heure c’est l’heure,
  4. Réduire au maximum le délai entre l’incident et la communication aux clients,

 

Toujours au plaisir de vous servir !

 

Très sincèrement, nous souhaitons un Noël de paix et une bonne année 2019 riche en bénédictions.

 

LE CLIENT DU MOIS

TSIRA

Dr Tsirahonanarivo RAKOTOARISOA

Pharmacien d’officine à Ankadindratombo

 

Je profite de cette grande occasion vous présenter mes meilleurs vœux pour l’année 2019. Au fond du cœur, je vous souhaite une très bonne année, et bonne santé à tous.

 

J’ai d’abord obtenu mon baccalauréat scientifique en 2003, puis je me suis orienté vers l’Université d’Antananarivo. Après des années d’études, j’ai obtenu mon diplôme de Docteur en Pharmacie en 2011.

 

Du côté professionnel, j’ai commencé de l’assistanat chez un aimable confrère à la pharmacie du Soleil, après j’ai rejoint Medico en tant que Pharmacien assistant et responsable. Puis, forte de mon expérience, je me suis lancé dans la création d’une officine par voie dérogatoire, avec ma femme, pour exercer mes fonctions en toute autonomie.

 

Après le baccalauréat, les études et la santé avant tout, j’ai toujours une grande soif de connaissances et notamment, un fort intérêt dans les matières scientifiques. D’autant plus que le département pharmacie est nouvellement créé à l’époque, je trouve que mon choix est logiquement porté sur des études en Pharmacie.

 

C’est un métier vraiment passionnant. Le contact humain, relationnel est très intéressant si on s’investit pour aider les autres. Cependant, c’est un métier pour lequel il faut toujours se rendre disponible donc il faut constamment être à la disposition des autres même si c’est en dehors des situations d’urgence.

 

On dirait toujours que le rôle du pharmacien grossiste est le garant de la bonne pratique de distribution de médicament, je trouve dommage que parfois celui-ci est sous-estimé sous réserve de rentabiliser la boîte.

 

Etant un simple pharmacien c’est n’est pas suffisant, au contraire, il faut savoir diriger, encadrer une équipe. Mais le plus important est de bien servir les gens et très patient pour accueillir avec le sourire tout type de clients et circonstances. Il est nécessaire d’être attentif, d’être proche des clients et ne pas hésiter à répéter plusieurs fois la même explication pour aider une personne en difficulté. Et c’est pour cela que je me tourne vers les jeunes diplômés, soyez patients, ne vous précipitez pas, même si les occasions sont nombreuses, il faut vous accrocher et tirez-vous des expériences auprès des autres. En un mot, bossez, et vous arriverez au bout sans encombre.

 

L’augmentation des prix de médicaments, le problème de disponibilité, la recrudescence des marchés de la rue, la lourdeur des dossiers administratifs, etc.., je ne veux plus y insister. Par ailleurs, en complément de messages diffusés par les trois entités (ONP, SPM, APM), je condamne tous types d’agressions, quel que soit sa nature, envers les professionnels de santé.

 

Pour terminer, permettez-moi de me tourner vers les confrères et consœurs qui sont victimes du cambriolage. Certes, un petit mot pour vous : « mes très chers, cela n’est pas une expérience agréable, toutes mes pensées vont vers vous lors de cette terrible difficulté et j’espère que vous vous remettiez bien déjà de ce fâcheux incident ».

L'EMPLOYÉ(E) DU MOIS

ANJARA

Titulaire d’un diplôme de technicien supérieur en mécanique industrielle et automobile issu de l’ISPM, Anjara RAKOTONDRAJAO travaillait en tant que chef d’équipe mécanicien au sein de Colis Express Garage Namontana Anosibe. Il a rejoint MEDICO en juin 2010 au poste d’aide magasinier/chauffeur au Siège à Antananarivo.

 

Grâce à sa bonne capacité d’adaptation et son esprit de compétitivité, il est promu Magasinier en 2012. Dans le cadre de sa mission, il assure la gestion du stock de l’agence MEDICO Antananarivo, la réception des marchandises importées, la préparation des commandes des clients. De plus, il veille également, avec son équipe, sur la propreté, l’hygiène et la réalisation des inventaires afin que le magasin soit en conformité par rapport à la bonne pratique de distribution de médicaments.

 

Intègre, disponible et dynamique sont trois importantes qualités démontrées par Anjara depuis ces neuf années chez MEDICO qui font de lui un des employés les plus méritants. Il a d’ailleurs été nommé « employé de l’année » en 2017 par la Direction Générale.

 

Marié et père de deux enfants, Anjara est un passionné de littérature malagasy et français, c’est un « Mpikabary » reconnu et très actif dans les associations dédiées à cet art oratoire malagasy. Côté sport, on le voit jouer au football. Sinon, il n’oublie pas de passer du temps avec sa famille.

 

Pour finir, « JAO Anjara », ainsi qu’on l’appelle aussi, nous passe le message que : « Le courage est une force de caractère qui permet de faire face à tout » et ainsi nous souhaite à tous bon courage pour la nouvelle année 2019 !

Fermer le menu
×
×

Panier